Los beneficios de usar tecnología para fomentar una cultura de seguridad robusta
Una cultura de seguridad sólida reduce los accidentes laborales, disminuye los costos de atención médica y fomenta un sentido de valor y protección entre los empleados, mejorando la satisfacción laboral y la lealtad. Los empleados comprometidos son más vigilantes, se adhieren a los protocolos de seguridad y participan activamente en iniciativas de seguridad, creando un ciclo de mejora continua de la seguridad.
La sinergia entre la cultura de seguridad y el compromiso de los empleados crea un ciclo de retroalimentación positiva. Una cultura de seguridad robusta impulsa el compromiso al mostrar el compromiso de la organización con el bienestar, mientras que los empleados comprometidos apoyan y mejoran las medidas de seguridad. Las organizaciones pueden cultivar ambos proporcionando capacitación integral y desarrollo de habilidades, fomentando la comunicación abierta, reconociendo comportamientos seguros y demostrando el compromiso del liderazgo con la seguridad.
Canales abiertos de comunicación
Mejorar la cultura de seguridad dentro de una organización requiere un enfoque multifacético que involucra el compromiso del liderazgo, protecciones físicas en el lugar de trabajo que garanticen el cumplimiento, compromiso de los empleados, capacitación continua y comunicación clara. El liderazgo debe demostrar un compromiso con la seguridad asignando recursos adecuados a programas de seguridad, equipos y capacitación. Este compromiso establece un precedente, mostrando que la seguridad es un valor principal y no solo un requisito regulatorio.
Mantener canales abiertos de comunicación es esencial para una cultura de seguridad transparente y de confianza. Los empleados deben sentirse cómodos discutiendo inquietudes de seguridad sin temor a represalias. Las actualizaciones regulares sobre el desempeño de seguridad, cambios en los protocolos de seguridad y lecciones aprendidas de incidentes mantienen a todos informados y comprometidos. Este diálogo continuo ayuda a reforzar la importancia de la seguridad y la mantiene en primer plano de las operaciones diarias.
El monitoreo y la evaluación regulares del desempeño de seguridad son críticos para la mejora continua. Esto implica realizar auditorías, mantener evaluaciones de riesgos y rastrear incidentes para recopilar datos sobre el desempeño de seguridad. Analizar estos datos ayuda a identificar tendencias, causas raíz de incidentes y áreas de mejora. Los conocimientos obtenidos de estas evaluaciones deben usarse para refinar y mejorar continuamente las prácticas y políticas de seguridad, asegurando que la organización adapte y evolucione su cultura de seguridad para enfrentar nuevos desafíos y estándares.
Es evidente que un mejor compromiso de los empleados es fundamental para descubrir incidentes y casi accidentes de manera más rápida y efectiva. Sin embargo, la pregunta que muchas empresas se hacen es cómo pueden lograr que los empleados de primera línea se involucren en el proceso. Esto puede diferir de una organización a otra, sin embargo, un buen lugar para comenzar es poder demostrar un impacto positivo de las iniciativas de salud y seguridad implementadas.
Soluciones tecnológicas
La tecnología digital, la automatización y la IA están demostrando ser componentes críticos para hacer que las empresas sean más fuertes y resilientes. Los sistemas integrados que proporcionan estándares comunes para la calidad de los datos ayudan a garantizar una medición y presentación de informes precisos de todo, desde incidentes de EHS hasta emisiones para informes ESG. Sin un sistema integrado, los datos pueden permanecer aislados y dispares, lo que significa que las organizaciones necesitan volver a hojas de cálculo y métodos manuales de gestión de datos.
Las empresas deben tener sus datos ordenados para poder rastrear y medir su desempeño de salud y seguridad de manera efectiva, y para demostrar a sus trabajadores que las prácticas de salud y seguridad que han implementado están marcando una diferencia. Usar la tecnología adecuada permite a las empresas acceder e informar sobre esta información.
Monitoreo y análisis en tiempo real: La implementación de dispositivos portátiles, sensores IoT y cámaras inteligentes recopila datos sobre el comportamiento de los empleados, las condiciones ambientales y el rendimiento del equipo. El análisis de estos datos identifica patrones, predice peligros y permite intervenciones oportunas.
Capacitación con realidad virtual y aumentada: Las simulaciones inmersivas permiten a los empleados responder a peligros potenciales en un entorno controlado, mejorando la preparación para situaciones del mundo real.
Mantenimiento predictivo: El mantenimiento predictivo, utilizando sensores y aprendizaje automático, mejora significativamente la seguridad del equipo. El monitoreo en tiempo real permite a las organizaciones predecir fallas potenciales y programar mantenimiento proactivo, reduciendo accidentes causados por maquinaria defectuosa.
Aplicaciones móviles: Aprovechan el intercambio bidireccional de datos. La plataforma puede asignar tareas para cosas como inspecciones y auditorías, aumentando una conversación continua basada en datos entre el equipo central de seguridad y la primera línea, fomentando una cultura donde todos contribuyen a un entorno de trabajo más seguro.
Sistemas de gestión de seguridad basados en la nube: Los sistemas de gestión de seguridad basados en la nube optimizan el cumplimiento, los informes y la comunicación, asegurando consistencia en los protocolos de seguridad y facilitando la mejora continua a través de conocimientos basados en datos.
IA: Los algoritmos de IA analizan vastos conjuntos de datos, identificando patrones ocultos y riesgos potenciales. La integración de la IA en los protocolos de seguridad mejora la capacidad de predecir, prevenir y responder a las amenazas de seguridad de manera efectiva.
A medida que las organizaciones navegan por las complejidades de un mundo en rápida evolución, invertir en tecnología para mejorar la cultura de seguridad no es solo una elección sino un imperativo estratégico. Al adoptar el monitoreo en tiempo real, capacitación inmersiva, mantenimiento predictivo y otros avances tecnológicos, las organizaciones pueden crear un lugar de trabajo más seguro y resiliente.
Sin embargo, es imporante recordar que la tecnología por sí sola no es una solución. La excelencia en seguridad requiere el compromiso de las personas en toda la organización que se involucran activamente con estas tecnologías, implementan medidas preventivas y contribuyen a una cultura donde la seguridad es responsabilidad de todos.
